Capturamos la Esencia de tu Empresa

1. Introducción

En VisualCorp, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y servicios de fotografía corporativa.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de la empresa.
• Información del evento: fecha, ubicación, tipo de evento, número de participantes.
• Información de facturación: datos fiscales y de pago necesarios para procesar transacciones.
• Comunicaciones: mensajes, correos electrónicos y correspondencia que mantengamos con usted.
• Información técnica: datos sobre su visita a nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios de fotografía corporativa.
• Procesar pedidos, pagos y emitir facturas.
• Comunicarnos con usted sobre su evento o consulta.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, novedades o promociones (si ha dado su consentimiento).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• El cumplimiento de un contrato cuando nos contrata para servicios fotográficos.
• Su consentimiento, especialmente para comunicaciones de marketing.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y proteger nuestros derechos legales.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan en operaciones como procesamiento de pagos, alojamiento web o envío de correos electrónicos.
• Profesionales asociados que colaboran en la cobertura de eventos (asistentes, videógrafos, etc.).
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido a la información y revisiones periódicas de seguridad.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para clientes, esto generalmente significa durante la relación comercial y por un período posterior según lo requieran las leyes aplicables.

8. Sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener una copia.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido) en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitar el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en el consentimiento).

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

Email: privacidad@operanhrtc.com
Teléfono: +52 55 4123 7890
Dirección: Av. Reforma 222, Col. Juárez, Ciudad de México, CP 06600

1. Aceptación de términos

Al acceder y utilizar el sitio web de VisualCorp (operanhrtc.com) y contratar nuestros servicios de fotografía corporativa, usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de servicios

VisualCorp ofrece servicios profesionales de fotografía para eventos corporativos, incluyendo pero no limitado a: conferencias, presentaciones, fiestas corporativas, actividades de team building, retratos corporativos y fotografía industrial. Los servicios específicos y su alcance se detallarán en cada contrato individual o presupuesto aceptado.

3. Proceso de contratación

La contratación de nuestros servicios sigue este proceso:

• Solicitud de cotización a través de nuestro formulario web, correo electrónico o teléfono.
• Emisión de presupuesto detallado por parte de VisualCorp.
• Aceptación del presupuesto por parte del cliente.
• Pago del depósito requerido para confirmar la reserva.
• Firma del contrato de servicios si corresponde.

4. Tarifas y pagos

Nuestras tarifas varían según el tipo de evento, duración, ubicación y servicios adicionales requeridos. Las condiciones de pago son:

• Se requiere un depósito no reembolsable del 40% del total para confirmar la reserva.
• El saldo restante debe pagarse en su totalidad al menos 5 días hábiles antes del evento.
• Para reservas realizadas con menos de 5 días de antelación, se requiere el pago completo al momento de la confirmación.
• Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito.

5. Política de cancelación y reprogramación

En caso de cancelación por parte del cliente:

• Cancelación con más de 30 días de antelación: pérdida del depósito.
• Cancelación entre 15-30 días antes: pago del 70% del total.
• Cancelación con menos de 15 días: pago del 100% del total.

Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad y deben solicitarse por escrito con al menos 15 días de antelación. Puede aplicarse un cargo administrativo del 10%.

6. Entrega del material fotográfico

El material fotográfico se entregará según estos plazos:

• Selección prioritaria: 24-48 horas después del evento.
• Galería completa editada: 7-10 días hábiles después del evento.
• Productos impresos y álbumes: 3-5 semanas desde la aprobación del diseño.

La entrega se realizará mediante galería digital privada con opción de descarga, a menos que se acuerde otro método de entrega.

7. Propiedad intelectual y derechos de uso

Todas las fotografías están protegidas por derechos de autor que permanecen con VisualCorp. Al contratar nuestros servicios, el cliente recibe una licencia no exclusiva para:

• Usar las imágenes para fines corporativos internos y externos.
• Reproducir las imágenes en materiales promocionales, sitio web y redes sociales corporativas.
• Compartir las imágenes con participantes del evento y medios de comunicación.

No se permite la reventa, sublicencia o uso de las imágenes para fines distintos a los relacionados con la empresa cliente sin autorización escrita.

8. Autorización de imagen

El cliente es responsable de obtener los permisos necesarios de los asistentes al evento para ser fotografiados. En eventos abiertos al público, VisualCorp puede ayudar colocando avisos informativos, pero la responsabilidad final recae en el organizador del evento.

9. Limitaciones del servicio

VisualCorp se compromete a proporcionar servicios de la más alta calidad, sin embargo:

• No garantizamos la inclusión de todos los asistentes o momentos específicos en las fotografías.
• Las condiciones del lugar, iluminación y desarrollo del evento pueden afectar los resultados finales.
• No somos responsables de obstáculos o restricciones impuestas por el venue o los organizadores.

10. Fuerza mayor

VisualCorp no será responsable por incumplimiento o retraso debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, emergencias de salud, accidentes, fallas de equipo o enfermedad grave. En estos casos, intentaremos proporcionar un fotógrafo sustituto o reprogramar el servicio.

11. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios no excederá el monto total pagado por el cliente. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

13. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios no afectarán a contratos ya firmados, que se regirán por los términos vigentes en el momento de la contratación.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, contáctenos en:

Email: info@operanhrtc.com
Teléfono: +52 55 4123 7890

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

2. Tipos de cookies que utilizamos

En nuestro sitio web utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Permiten funcionalidades como navegación segura y acceso a áreas protegidas.
• Cookies analíticas: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo navegan por nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento del sitio.
• Cookies de funcionalidad: Reconocen cuando regresa a nuestro sitio y permiten personalizar contenido, recordar sus preferencias (como idioma o región).
• Cookies de marketing: Registran su visita a nuestro sitio, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Usamos esta información para hacer nuestro sitio y la publicidad más relevantes a sus intereses.

3. Cookies específicas que utilizamos

Nombre	Tipo	Propósito	Duración
_ga	Analítica	Utilizada por Google Analytics para distinguir usuarios únicos	2 años
_gid	Analítica	Utilizada por Google Analytics para distinguir usuarios	24 horas
_gat	Analítica	Utilizada por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes	1 minuto
cookie_consent	Esencial	Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies	1 año
session_id	Esencial	Mantiene su sesión durante la navegación	Sesión

4. Control de cookies

Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar su experiencia de usuario y partes del sitio pueden no funcionar correctamente.

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para saber más sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han establecido y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.

Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Cookies de terceros

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. No tenemos control sobre estas cookies. Principalmente son establecidas por servicios de análisis, mapas interactivos, vídeos y otras funcionalidades integradas.

6. Cambios en nuestra política de cookies

Podemos actualizar nuestra Política de Cookies periódicamente. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos en:

Email: cookies@operanhrtc.com
Teléfono: +52 55 4123 7890

1. Información general

Este sitio web es propiedad y está operado por VisualCorp, con domicilio fiscal en Av. Reforma 222, Col. Juárez, Ciudad de México, CP 06600. El acceso y uso de este sitio web están sujetos a los términos y condiciones descritos en este aviso legal, así como a todas las leyes aplicables.

2. Exactitud de la información

Aunque nos esforzamos por mantener la información de este sitio web actualizada y precisa, no garantizamos la exactitud, integridad o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en este sitio para ningún propósito particular. La información contenida en este sitio web puede contener inexactitudes técnicas o errores tipográficos.

3. Uso del contenido

Todo el contenido de este sitio web (incluyendo, pero no limitado a, texto, diseño, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas, interfaces y código) es propiedad exclusiva de VisualCorp y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Está prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar, transmitir o explotar comercialmente cualquier parte del contenido sin permiso explícito por escrito de VisualCorp.

4. Limitaciones de responsabilidad

VisualCorp no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de usar este sitio web o cualquier material contenido en él, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de dichos daños.

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5. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. La inclusión de cualquier enlace no implica respaldo o asociación con el sitio vinculado. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios y no somos responsables de su contenido o prácticas de privacidad.

6. Precisión de los resultados fotográficos

Las muestras de trabajos fotográficos mostrados en este sitio son ejemplos de trabajos previos. No garantizamos resultados idénticos para futuros eventos ya que la calidad de las fotografías puede verse afectada por diversos factores como condiciones de iluminación, ambiente, restricciones del lugar y dinámicas propias de cada evento.

7. Disponibilidad y precios

La información sobre disponibilidad y precios publicada en el sitio es orientativa y está sujeta a cambios sin previo aviso. Los precios finales siempre se confirmarán por escrito mediante cotización formal antes de formalizar cualquier contratación.

8. Credenciales profesionales

Todas las afirmaciones sobre experiencia profesional, certificaciones y formación son veraces y pueden ser verificadas a petición. Los testimonios presentados corresponden a clientes reales, aunque los resultados pueden variar según las circunstancias particulares de cada proyecto.

9. Idioma oficial

En caso de discrepancia entre la versión en español y cualquier traducción de este aviso legal, prevalecerá la versión en español.

10. Legislación aplicable

Este aviso legal se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con este sitio web está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.

11. Modificaciones del aviso legal

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso legal en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichos cambios.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso legal, puede contactarnos en:

Email: legal@operanhrtc.com
Teléfono: +52 55 4123 7890

1. Titularidad de los derechos

Todas las fotografías e imágenes creadas por VisualCorp están protegidas por leyes de derechos de autor nacionales e internacionales. El fotógrafo (VisualCorp) conserva la plena propiedad de los derechos de autor sobre todas las imágenes producidas, independientemente del pago recibido o de la entrega de las imágenes al cliente.

2. Licencia de uso para clientes

Al contratar nuestros servicios, los clientes reciben una licencia no exclusiva para utilizar las fotografías con los siguientes fines:

• Uso corporativo interno (presentaciones, informes, comunicaciones internas).
• Uso corporativo externo (sitio web de la empresa, redes sociales corporativas, materiales promocionales, comunicados de prensa).
• Compartir con participantes del evento y colaboradores directos.
• Publicación en medios de comunicación específicamente relacionados con el evento fotografiado.

Esta licencia es permanente siempre que se respeten las condiciones de uso establecidas.

3. Restricciones de uso

La licencia otorgada no permite:

• Vender, sublicenciar o transferir las imágenes a terceros sin autorización expresa.
• Utilizar las imágenes para fines diferentes a los relacionados con la empresa contratante.
• Modificar sustancialmente las imágenes (más allá de cambios menores como recortes o ajustes de color).
• Eliminar o alterar los metadatos o marcas de agua presentes en las imágenes digitales.
• Registrar las imágenes como propias ante registros de propiedad intelectual.

4. Atribución y crédito

Se requiere atribución adecuada a VisualCorp cuando las fotografías se utilicen en:

• Publicaciones impresas o digitales de carácter público.
• Exhibiciones o presentaciones públicas.
• Materiales promocionales distribuidos ampliamente.

La atribución puede realizarse mediante la inclusión del texto "Fotografía: VisualCorp" o "© VisualCorp" en un lugar visible junto a la imagen o en los créditos del material.

5. Uso de imágenes por VisualCorp

VisualCorp se reserva el derecho de:

• Utilizar las imágenes en su portafolio, sitio web, redes sociales y materiales promocionales.
• Participar en concursos de fotografía con las imágenes producidas.
• Incluir las imágenes en publicaciones relacionadas con fotografía corporativa.

Para imágenes que contengan elementos confidenciales o sensibles, VisualCorp consultará previamente con el cliente antes de utilizarlas públicamente.

6. Licencias ampliadas

Si el cliente desea derechos adicionales a los contemplados en la licencia estándar, como exclusividad, transferencia completa de derechos o uso comercial ampliado, se puede negociar una licencia ampliada con términos y costos específicos.

7. Protección contra infracciones

El cliente debe tomar medidas razonables para proteger las imágenes contra el uso no autorizado por terceros y notificar a VisualCorp si detecta cualquier infracción de derechos de autor relacionada con las fotografías proporcionadas.

8. Duración de la licencia

La licencia de uso estándar tiene una duración ilimitada siempre que se cumplan las condiciones establecidas. Sin embargo, VisualCorp se reserva el derecho de revocar la licencia en caso de incumplimiento grave de estos términos.

9. Disposiciones legales

Estos términos de derechos de autor se rigen por las leyes de protección intelectual de México y los tratados internacionales aplicables, incluyendo el Convenio de Berna para la Protección de Obras Literarias y Artísticas.

10. Contacto para permisos especiales

Para solicitar permisos especiales, licencias ampliadas o aclarar cualquier aspecto de esta política, contáctenos en:

Email: derechos@operanhrtc.com
Teléfono: +52 55 4123 7890

1. Depósitos y confirmación

Para garantizar nuestra disponibilidad, requerimos un depósito inicial no reembolsable del 40% del valor total del servicio al momento de confirmar la reserva. Este depósito asegura su fecha en nuestro calendario y nos permite rechazar otras oportunidades para ese día específico.

2. Calendario de pagos

El calendario de pagos es el siguiente:

• 40% de depósito inicial al confirmar la reserva (no reembolsable).
• 60% restante debe ser pagado al menos 5 días hábiles antes de la fecha del evento.
• Para reservas realizadas con menos de 5 días de antelación, se requiere el pago completo para confirmar.

3. Cancelación por parte del cliente

En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán las siguientes políticas:

• Cancelación con más de 30 días de anticipación: Pérdida del depósito inicial (40%).
• Cancelación entre 15-30 días antes del evento: El cliente deberá pagar el 70% del precio total acordado.
• Cancelación con menos de 15 días de anticipación: El cliente deberá pagar el 100% del precio total acordado.

Todas las cancelaciones deben ser comunicadas por escrito (correo electrónico o carta certificada) y no se considerarán efectivas hasta recibir confirmación por nuestra parte.

4. Reprogramaciones

Entendemos que en ocasiones es necesario reprogramar eventos. Nuestra política de reprogramación es la siguiente:

• Solicitud con más de 30 días de anticipación: Sin cargo adicional, sujeto a disponibilidad en la nueva fecha.
• Solicitud entre 15-30 días antes: Cargo administrativo del 10% sobre el precio total, sujeto a disponibilidad.
• Solicitud con menos de 15 días de anticipación: Cargo administrativo del 25% sobre el precio total, sujeto a disponibilidad.

Si no tenemos disponibilidad en la nueva fecha solicitada, se aplicarán las políticas de cancelación estándar. Solo se permite una reprogramación por contrato.

5. Cancelación por nuestra parte

En el improbable caso de que VisualCorp no pueda cumplir con el servicio contratado debido a circunstancias extremas (enfermedad grave, accidente, etc.), tomaremos las siguientes medidas:

• Intentaremos proporcionar un fotógrafo sustituto de calidad y estilo similar sin costo adicional.
• Si no podemos encontrar un sustituto adecuado, o si usted prefiere cancelar, reembolsaremos el 100% de cualquier pago realizado.
• Adicionalmente, ofreceremos un descuento del 20% en cualquier servicio futuro como compensación por las molestias ocasionadas.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al reembolso completo de los pagos recibidos.

6. Condiciones climáticas y circunstancias adversas

Para eventos al aire libre:

• Si las condiciones climáticas hacen imposible la cobertura adecuada del evento, trabajaremos con usted para encontrar alternativas (cambio de ubicación, ajuste de horarios, etc.).
• Si el evento debe cancelarse completamente debido a condiciones climáticas extremas, se aplicará la política estándar de reprogramación sin cargo administrativo, sujeto a disponibilidad.
• La decisión final sobre la viabilidad de la cobertura fotográfica en condiciones adversas recae en el criterio profesional del fotógrafo.

7. Reembolsos

Cuando corresponda un reembolso según estas políticas:

• Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días hábiles siguientes a la confirmación de la cancelación.
• Se utilizará el mismo método de pago empleado originalmente, a menos que se acuerde otra forma.
• Los cargos bancarios o comisiones por procesamiento de pagos no son reembolsables.

8. Circunstancias excepcionales

Reconocemos que pueden surgir circunstancias verdaderamente excepcionales. En casos de fuerza mayor documentados (desastres naturales, emergencias médicas graves, decesos familiares directos), evaluaremos cada situación individualmente y podremos ofrecer condiciones especiales de cancelación o reprogramación.

9. Modificaciones de esta política

VisualCorp se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a reservas ya confirmadas con un depósito, que se regirán por la política vigente en el momento de la confirmación.

10. Contacto para cancelaciones

Todas las solicitudes de cancelación o reprogramación deben dirigirse a:

Email: cancelaciones@operanhrtc.com
Teléfono: +52 55 4123 7890